网上培训班不退费违法吗
永康市刑事律师咨询
2025-04-11
网上培训班不退费可能违法。依据《消费者权益保护法》，培训机构不得设置霸王条款，不退费违背法规。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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培训班不退费可投诉。操作：1. 收集缴费凭证和合同；2. 与培训机构协商退费；3. 若协商无果，向消费者协会投诉，并提供证据；4. 等待协会调解或进一步采取法律措施。
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网上培训班不退费，常见处理方式是投诉。可先与培训机构协商，无果后向消费者协会或相关部门投诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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